모리 기록장

내 나이 30 중반을 넘어 이제 체감 나이 마흔으로 청룡열차마냥 달려가는 이 시간. 나는 꽂힌것이 있다. 그것은 바로 한 게임 회사 채널의 유튜브이다.이 참에 홍보할 겸 링크 걸어놔야지. https://www.youtube.com/@treenod_story 오늘의 트리노드🍀글로벌 게임 개발사 트리노드의 공식 유튜브 계정🍀 '오늘의 트리노드'에서는 하루하루 살아가는 트리티브의 다양한 이야기를 들려드립니다. 🐰트리노드 홈페이지: https://www.treenod.com 🐰트www.youtube.com 아침 지하철을 타고 가다보면 누구든지 한손에 휴대폰을 들고 게임을 하는 모습들을 보여주곤 있긴 하지만, 그렇다고 그 게임 회사에서 운영하는 유튭 채널을 매주 찾아가며 보고 있지는 않다고 생각한다. 허나..

현대 마케팅 환경에서 브랜드의 성공은 단순히 제품의 품질에만 국한되지 않습니다. 고객과의 깊이 있는 소통과 차별화된 경험 제공이 핵심 경쟁력으로 부상하고 있습니다. 이러한 트렌드를 완벽하게 체화한 브랜드로 '노티드 도넛'을 주목할 필요가 있습니다. 본 분석에서는 노티드 도넛이 어떻게 고객 경험과 소통을 통해 독보적인 브랜드 아이덴티티를 구축하고, 이를 성공적인 비즈니스 모델로 발전시켰는지 심층적으로 살펴보겠습니다. 전략적 팬덤 구축과 고객 인게이지먼트 강화노티드 도넛의 성공 전략의 핵심은 강력한 팬덤 형성에 있습니다. 이는 단순한 고객 확보를 넘어, 브랜드와 고객 간의 정서적 유대감을 형성하는 것에 초점을 맞춘 전략입니다. a) 소셜 미디어 활용: 인스타그램을 주요 커뮤니케이션 채널로 활용하여 '도넛 도..

여러분, 혹시 '학술전문가'라는 직업에 대해 들어보셨나요? 제약회사나 생명공학 회사에서 꼭 필요한 인재랍니다. 이들은 주로 의학부서에 속해 있으면서 다양한 의료 전문가들과 손발을 맞추는 중요한 역할을 해요.학술전문가의 주요 업무는 뭘까요? 과학적인 내용을 쉽게 설명하고 교육하는 일, 의료 전문가들과 좋은 관계를 만들어가는 일, 새로운 의학 정보를 모으고 전달하는 일, 임상 연구를 도와주는 일 등이 있어요. 회사 안에서는 의학과 과학에 관한 전문 지식을 제공하는 역할도 한답니다. 이런 학술전문가의 모습이 시간이 지나면서 어떻게 바뀌어 왔는지, 함께 살펴볼까요?첫 번째 세대: 영업의 든든한 조력자학술전문가라는 개념이 처음 등장한 건 1967년, Upjohn Pharmaceuticals라는 회사에서였어요. 이..

이전의 내용에 이어서 사람을 위한 UIUX를 만들 수있는 다섯가지의 법칙에 대해서 더 논의를 해보고자 합니다. 이번에는 조금 더 사용자의 '문맥상'에서 사용상의 편의성을 더욱 느낄 수 있는 관점에서 UIUX를 개선할 수 있는 방법들을 말해보겠습니다. 1. 포스텔의 법칙 (Postel's Law): 유연한 입력, 명확한 출력포스텔의 법칙은 시스템 설계에 있어 매우 중요한 원칙으로, "입력에는 관대하게, 출력에는 엄격하게"라는 개념을 담고 있습니다. 이 법칙은 사용자의 다양한 입력을 수용하면서도, 시스템은 일관되고 명확한 결과를 제공해야 한다는 것을 강조합니다. UI 디자인에서 이 법칙을 적용하려면, 사용자 입력의 다양성을 고려해야 합니다. 예를 들어, 날짜 입력 필드에서 "YYYY/MM/DD", "YYYY..

현대 디지털 시대에서 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)은 제품의 성공을 좌우하는 핵심 요소입니다. 수많은 앱과 웹사이트 중에서 사용자의 선택을 받기 위해서는 직관적이고 효율적인 디자인이 필수적입니다. 이를 위해 UIUX 디자이너들이 반드시 알아야 할 5가지 중요한 법칙을 살펴보겠습니다. 토스를 한번 예를 들어서 설명을 해보도록 하겠습니다.1. 제이콥의 원칙 (Jakob's Law): 익숙함이 중요하다제이콥의 원칙은 사용자들이 새로운 웹사이트나 애플리케이션을 사용할 때, 이전에 경험한 다른 사이트들과 유사한 작동 방식을 기대한다는 것입니다. 이는 사용자의 학습 곡선을 줄이고 사용성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.예를 들어, 대부분의 웹사이트에서 네비게이션 바를 상단에 배치하는 것과 카테고리..

디지털 시대에 접어들면서 고객 경험(Customer Experience, CX)은 브랜드 성공의 핵심 요소로 부상했습니다. 현대 소비자들은 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어, 브랜드와의 모든 접점에서 특별하고 의미 있는 경험을 원합니다. 이러한 고객의 기대에 부응하기 위해 기업들은 CX 최적화에 주력하고 있으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하고 있습니다. 본 글에서는 CX 최적화의 중요성, 실제 사례, 그리고 이를 통한 브랜드 충성도 향상 방안에 대해 심층적으로 살펴보겠습니다. 1. CX 최적화의 중요성 고객 경험 최적화는 단순히 고객 서비스를 개선하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이는 고객이 브랜드와 상호작용하는 모든 순간을 포괄적으로 관리하고 개선하는 것을 의미합니다. 우수한..

마케팅에서 4C와 4P 전략의 중요성에 대해 알아보겠습니다. 4P는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 촉진(Promotion)을 의미하며, 4C는 소비자(Consumer), 비용(Cost), 편의(Convenience), 소통(Communication)을 의미합니다. 이 두 전략은 각각의 장점을 통해 기업의 마케팅 성과를 극대화하는 데 기여합니다. 현대 마케팅 환경에서는 4P 전략과 4C 전략 모두가 필수적입니다. 4P 전략은 제품 중심의 접근 방식으로, 기업이 제공하는 상품이나 서비스의 가치를 극대화하고, 이를 소비자에게 효과적으로 전달하는 방법을 제시합니다. 반면, 4C 전략은 소비자 중심의 접근 방식으로, 소비자의 요구와 기대에 부응하며, 비용 효율적이고 편리한 구매 경..

해외 시장 진출을 위한 체계적 전략 수립 가이드해외 시장 진출이나 니치 시장 공략을 성공적으로 이루기 위해서는 체계적인 분석과 전략 수립이 필수적입니다. 하지만 진단기기 시장의 경우에는 사람의 생명을 다루는 중요한 제품을 해당 시장에 판매하는 만큼 다각도에서 진입하고자 하는 시장에 대한 분석이 필요합니다. 지난 5년간 진단기기 시장에서 영업과 해외 학술마케팅을 진행하면서, 시장의 진입 순서에 대해서 고민을 했고 다음과 같이 정리를 하여 보고자 합니다. 다음은 시장 조사부터 리스크 관리까지  각 단계를 자세히 설명하는 나름의 '개인적인 해외 시장 분석' 가이드입니다. 1. 시장 조사 및 데이터 수집1차 자료(Primary Data): 직접적인 방법으로 현지 소비자의 의견을 수집하는 것이 중요합니다. 이를 ..

UIUX는 결국 소비자의 요구 사항을 분석하고 확인하여 이를 디자인화 하는 것이라고 할 수 있다. 여기서 디자인화를 하는 것에는 다양한 방법들이 있지만 최근에 가장 많이 따르고 있는 방식은 다음과 같은 더블 다이아몬드 프로세스이다. 더블 다이아몬드 프로세스더블 다이아몬드 프로세스란 무엇인가? 더블 다이아몬드 프로세스의 개념을 세우고 설명하는 영국 디자인 협회 (designcouncil.org.uk)에서는 다음과 같이 정의가 되어있다. "Design Council’s Double Diamond clearly conveys a design process to designers and non-designers alike. The two diamonds represent a process of exploring..

한국 사회에서 자영업자 비율은 24% 정도로 그 외에는 거의 사무직 혹은 현장직 등이라고 볼 수 있다. 즉, 5명의 사람들이 모여서 일을 하는 곳에는 무릇 정보를 전달하기 위해서 사람들간의 일종의 교류가 존재를 할 것이다. 그 형식이 일반적인 대화와는 조금은 결이 다른 조금 더 형식적이고 절제가 된 형태의 '정보 전달 행위'가 발생을 하게 된다.  나는 오늘 이 점에 대해서 조금 사색을 해보았다.  '정보가 필요한 사람에게 정보를 전달한다는 행위는 과연 무엇인가?''회사에서 누군가에게 정보를 전달하거나 필요한 것을 요청한다는 행위 자체는 어떤 태도를 기반으로 이루어져야 하는것인가?' 이런 고민을 하게된 이유는 여느 때와 같은 봄날의 어느 사건으로 인해서다. 나른한 4월의 오전 11시의 사무실 나는 어김없..