모리 기록장

여러분, 혹시 '학술전문가'라는 직업에 대해 들어보셨나요? 제약회사나 생명공학 회사에서 꼭 필요한 인재랍니다. 이들은 주로 의학부서에 속해 있으면서 다양한 의료 전문가들과 손발을 맞추는 중요한 역할을 해요.학술전문가의 주요 업무는 뭘까요? 과학적인 내용을 쉽게 설명하고 교육하는 일, 의료 전문가들과 좋은 관계를 만들어가는 일, 새로운 의학 정보를 모으고 전달하는 일, 임상 연구를 도와주는 일 등이 있어요. 회사 안에서는 의학과 과학에 관한 전문 지식을 제공하는 역할도 한답니다. 이런 학술전문가의 모습이 시간이 지나면서 어떻게 바뀌어 왔는지, 함께 살펴볼까요?첫 번째 세대: 영업의 든든한 조력자학술전문가라는 개념이 처음 등장한 건 1967년, Upjohn Pharmaceuticals라는 회사에서였어요. 이..

나로 말할 것 같으면‘제조업에서 일하며 서비스 기획을 하고 마케팅적인 감각을 통해 전문가 집단과 소통을 하는 사내 교육업에 종사하는 디자이너이자 개발자이다’라고 해야겠다. 이 말이 무슨 말인고 하니 학술 마케팅이라고 하는 사람들은 대부분 이렇게 폭 넓은 업무와 깊은 이해도를 필요로 한다.진단기업 시장이라는 곳에서 많은 이렇게 폭 넓은 경험을 하기까지는 그의 기준이 되는 회사가 하나 있었다. 업계에서 워낙 유명하다보니 관련 제품을 거론하거나 해당 정보를 이야기하는 것은 삼가하려고 한다.해당 업체는 예전부터 꾸준히 한 우물을 팠던 것으로 매우 유명한 회사였다. 그리고 진단기기 업체로써는 기회(?)라고도 할 수 있던 시기에 플랫폼의 부재로 인하여 큰 수익을 기대하지 못하였음에, 많은 사람들에게 비운의 기업이라..

이번에 새로운 회사로 이직을 하면서 세계적인 진단기기 박람회에 동행하게되었습니다. 정말 세상은 넓고 많은 아이디어들이 존재하네요… 신기하다 못해 눈이 돌아갈 지경입니다.

들어가면서 오늘은 진단기기와 같이 규제 장벽이 높은 제품을 고려할때 무엇을 고려해야하는지를 한번 살펴보고자 한다. 제품을 만들겠다고 생각했을때의 가장 기본적으로 고려할 부분으로써 극 초반부의 초기 중기 후기를 나누어서 설명을 해보고자 한다. 초기 의료 분야에서 진단기기를 개발하는 과정은 여러 단계를 거쳐야 한다. 초기 단계에서는 시장 조사와 문제 파악이 필수적이다. 현재 시장 상황을 철저히 분석하고 경쟁 제품을 조사하여 새로운 제품의 고유 가치를 확인하는 것이 중요하다. 더불어, Bedside에서 발생하는 문제를 식별하여 이를 해결하는 방향으로 제품을 개발하는 것이 핵심이다. 다음으로 초기 단계에서는 사용자 요구사항을 정의해야 한다. 의료 전문가와의 긴밀한 협력을 통해 사용자가 원하는 기능과 편의성을 명..

들어가면서 일전에 TAM-SAM-SOM에 대해서 언급을 한적이 있다. 혹시 기억이 안난다면 다음의 글을 한번 참고해보라. https://riris01.tistory.com/109 진단기기 시장 조사는 어떻게 했어요? (시장확인) 지금까지 진단기기 기획 처음 시작부터 시작하여서 고객을 설정하고 설득하기 위한 사전 자료 조사 그리고 업무에 대한 경계선 제한을 위해 자신의 업무 범위가 어떻게 규정되어야 하는지 등에 riris01.tistory.com 이 글이 바로 위의 글에 말미에서 말했던 계산법에 대한 구체적인 글이라고 보면 되겠다. 안그래도 일전에 관련하여서 회사측에서 발표를 하면서 이러한 소리를 들었다. 이건 실제 우리가 팔 수 있는 시장이란 정확한 근거가 없잖아. 우리가 한번도 안팔아봤지만, 우리가 팔..

들어가면서 허세 지표는 프로덕트 매니지먼트에서 자주 사용되는 용어 중 하나입니다. 이 용어는 제품의 성과를 평가하는 데 사용되는 지표 중에서 겉으로는 좋아 보이지만 실제로는 제품의 진정한 가치나 성과를 반영하지 못하는 지표를 의미합니다. 이러한 허세 지표를 사용하면 제품의 관리 및 개발에 있어서 오인된 결정을 내릴 수 있으며, 심각한 경우에는 제품의 성공을 방해할 수도 있습니다. 그럼 오늘은 실제로도 필드에서 사용되고 있는 허세 지표에 대해서 알아보고자 합니다. 허세지표의 위험성 프로덕트 매니지먼트에서 허세 지표에 주의해야 하는 이유는 다양합니다. 목표 달성 평가의 부정확성: 허세 지표는 실제 제품의 핵심 목표와 직접적인 연관이 없는 지표일 가능성이 높습니다. 이로 인해 허세 지표에 기반한 평가는 제품이..

진단기기를 기획했던 사람으로써 나의 생각 정리겸 주변에 진단기기를 만드는 사람들에게 도움이 되고자 기록용으로 작성을 시작한 블로그이다. 근데 어느 날부터 생각보다 접속자가 발생을 하고 있다보니, 이제는 말을 존댓말을 해야겠다는 생각이 든다. 그래서 오늘부터 작성하는 블로그는 일단 존댓말로 작성을 하고자 한다. 자 그럼 시작해보겠습니다! 들어가면서 그로스 마케팅이란 단어들을 보다보면 고객이 제품의 구매까지 이르는 단계에 대한 마케팅이라고 하여 고객의 구입 여정을 모두 함께하는 것이라고 보면 됩니다. 거기서 자주 보는 개념이 AARRR인데요. 이 AARRR은 Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue의 준말로 고객의 서비스를 따라 목표에 이르는 흐름 혹은..

들어가면서 진단기기를 기획한다는 것은 짧은 단어와 문장으로써 전문의료분야의 사람들의 행동을 이끌어 낼 수 있는 힌트를 준다는 것과 같다. 우리가 앱을 막 사용하다보면 생각보다 많은 은행앱이나 주식앱들이 잠시만 시간을 들여주세요. 1분이면 회원가입이 되요. 라는 식으로 친근감있게 다음의 행동을 유도하는 것을 볼 수 있을것이다. 아쉽게도, 진단기기에서는 그런 것을 기대하기 힘들다. 왜냐면, 진단기기라고 하는 것은 실험실에서 사용하는 제품으로써 진단의 속도와 효율성 그리고 정확성 등을 고려하여 의료전문가가 정확한 진단을 진행할 수 있는 것 외에 추가 편의 사항을 제공하는 것이 의미 없는 경우가 많기 때문이다. 처음 장비를 켠 사람이 진행해야 할 것은 테스트 버튼이 될 것이다. 아니면 자기 원하는 테스트 형식을..

들어가면서 로드맵(Roadmap)과 프로덕트 백로그(Product Backlog)는 제품 또는 프로젝트 관리에서 사용되는 두 가지 다른 개념이다. 이에 대해서 은근 헷갈려 하는 사람들도 있기도 해서 나도 한번 생각 정리겸 적어볼까 한다. 로드맵 (Roadmap) 목표 및 비전을 제시하는 계획서: 로드맵은 제품 또는 프로젝트의 장기적인 목표와 비전을 제시하는 계획서와 같다. 전반적인 방향과 전략을 보여주며, 특정 시간 프레임 내에 어떤 기능이나 업데이트가 이루어질 것인지에 대한 개요를 제공해야 한다. 매우 미래 지향적이다. 비즈니스 목표와 사용자 요구사항을 반영: 로드맵은 비즈니스 목표와 사용자 요구사항을 고려하여 계획되며, 제품이나 서비스가 어떻게 발전해 나갈 것인지를 전략적으로 보여준다. 즉, 고객으로..

들어가면서 혹시 PM이라고 불리거나 영업팀이라고 불리면서 제품을 소개하라고 할때 앞뒤가 꼬인다거나 뒤틀린다거나 하는 문제를 가진적은 없는가? " 저는 대중 앞에서는 잘 말하지 못하는 스타일이라서요 ". 라고 하면서 본인에 대한 위로 아닌 위로를 할 수 있겠지만 이는 제품에 대한 가치를 전달하고자 하는 PM이 해야할 말은 아니다. 이러한 점에서 제품을 설명하고자 하는 영업팀에게 가장 먼저 내가 중요시하게 말하는 것이 있다. 제품을 정의할 수 있을 것 메뉴얼에 있는 제품에 대한 설명을 그대로 보고 읽으라는 것이 아니다. 자기가 어떤 제품을 맡아서 피칭을 할지 정도는 자기의 기준에서 정의를 세운다음 말을 할 수 있어야 한다는 것이다. 이에 내가 가장 좋아하는 방법이 엘리베이터 피치 프레임 워크이다. IT 기업..